سعودیہ ‘دنیا کی سب سے بہتر ایئر لائن’ 2024 اسکائی ٹریکس ایوارڈز میں

سعودیہ ایئر لائنز، جو سعودی عرب کی پرچم بردار ہے، کو 2024 کے اسکائی ٹریکس ایوارڈز میں دنیا کی سب سے بہتر ایئر لائن قرار دیا گیا۔

ایئر لائن نے بہترین اکانومی کلاس ایئر لائن کیٹرنگ کا ایوارڈ بھی جیتا۔

Skytrax لندن، برطانیہ میں واقع ایک بین الاقوامی ہوائی نقل و حمل کی درجہ بندی کرنے والی تنظیم ہے۔

یہ وہ ادارہ ہے جو ہر سال باوقار Skytrax ورلڈ ایئر لائن ایوارڈز کے انعقاد کے لیے ذمہ دار ہے۔

Skytrax ویب سائٹ کے مطابق، دنیا کا سب سے بہتر ایئرلائن کا ایوارڈ “پورے ایوارڈز پروگرام میں ایئر لائن کے معیار میں بہتری کی عکاسی کرتا ہے، جو عالمی درجہ بندی میں ایئر لائن کی تبدیلی اور مختلف ایوارڈ کیٹیگریز میں اس کی کارکردگی میں بہتری کا تجزیہ کرتا ہے۔”

‘شائن’ تبدیلی کا پروگرام

2024 سعودیہ کی تیسری بار دنیا کی سب سے بہتر ایئر لائن کے طور پر جیتنے کا نشان ہے۔

2017 میں اپنی عالمی درجہ بندی 82 ویں پوزیشن سے، سعودیہ 2023 میں 23 ویں پوزیشن پر آگیا، 2024 میں مزید 20 ویں پوزیشن پر آگیا۔

سعودیہ کی بہتری زیادہ تر اس کے ‘شائن’ ٹرانسفارمیشن پروگرام کے نتائج کی وجہ سے ہے، جس کا مقصد اس کی آپریشنل کارکردگی کو بڑھانا اور تمام کسٹمر ٹچ پوائنٹس پر مسافروں کے مجموعی تجربے کو بہتر بنانا ہے۔

‘SHINE’ کو ابتدائی طور پر 2021 میں شروع کیا گیا تھا، یہ ایئر لائن کے تبدیلی کے سفر کا حصہ تھا جو 2015 میں شروع ہوا تھا۔

‘SHINE’ کے تحت، سعودیہ نے اپنی مصنوعات اور خدمات کو بڑھانے کے لیے مختلف جدید ترین ٹیکنالوجیز کو اپنایا اور استعمال کیا۔

‘SHINE’ کی وجہ سے، سعودیہ چھ ماہ کے لیے آن ٹائم پرفارمنس (OTP) کے لیے 2023 کی ٹاپ ٹین عالمی ایئر لائنز میں شامل تھی۔

مئی 2024 میں، ایئر لائن آمد کے وقت پر کارکردگی (OTP-A) اور روانگی کے وقت پر کارکردگی (OTP-D) کے لیے پہلے پانچ میں شامل تھی۔

ہمیشہ بہتر کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔

انجینئر کے مطابق ابراہیم العمر، سعودیہ گروپ کے ڈائریکٹر جنرل، 2024 کے اسکائی ٹریکس ایوارڈز ائرلائن کے بہترین ہونے کے جذبے کا ثبوت ہیں۔

العمر نے کہا، “یہ ایوارڈز سعودیہ کی بہترین کارکردگی اور قومی حکمت عملی برائے ٹرانسپورٹ اینڈ لاجسٹک سروسز کے مقاصد کے حصول کے لیے ہمارے عزم کی تصدیق کرتے ہیں۔”

“ایوی ایشن انڈسٹری میں اعلیٰ معیار کے معیارات پر عمل کرتے ہوئے، ہم مہمانوں کے تجربے کو بڑھا کر، اور آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنا کر سروس کی جدت کو مسلسل ترجیح دے رہے ہیں۔”

“فضیلت کے لیے اس غیر متزلزل لگن نے سعودیہ کو ایک سرکردہ عالمی کنیکٹر کے طور پر مقام دیا ہے، جس نے دنیا کو مملکت سے منسلک کر کے کاروبار، سیاحت، تفریح، کھیل، حج اور عمرہ سمیت وسیع شعبوں میں خدمات انجام دیں۔”

دریں اثنا، Skytrax کے سی ای او ایڈورڈ پلاسٹڈ نے سعودیہ کی کوششوں کو تسلیم کرنے کا موقع لیا۔

پلاسٹڈ نے ریمارکس دیئے، “ہم سعودیہ کو اس شاندار کامیابی اور اس شاندار کامیابی پر مبارکباد پیش کرتے ہیں۔”

“تبدیلی اور معیار کی بہتری کے لیے پہچانا جانا سعودیہ میں انتظامیہ اور عملے کی محنت کا ثبوت ہے اور یہ پہچان فخر کا باعث ہونی چاہیے۔”

آگے کیا ہے۔

آنے والے سالوں میں، سعودیہ کا مقصد اسکائی ٹریکس کی مزید اعلی درجہ بندی کرنا ہے۔

خاص طور پر، ایئر لائن نے ہوائی جہاز بنانے والی کمپنیوں بوئنگ اور ایئربس کے ساتھ 154 نئے ہوائی جہازوں کے لیے نئے معاہدے کیے ہیں۔

سعودیہ اپنی معیشت اور کاروباری طبقے کی نشستوں کے ساتھ ساتھ پرواز میں تفریحی نظام کو اعلیٰ ترین ریزولوشن اسکرینوں پر اپ گریڈ کرنے اور تیز رفتار ان فلائٹ انٹرنیٹ کو مربوط کر رہا ہے۔

یہ سعودی عرب سے گزرنے والے مسافروں کے لیے مفت سعودی ٹرانزٹ ویزا کی پیشکش کے لیے بھی جانا جاتا ہے۔

ایکس پر ایک پوسٹ میں، ایئر لائن نے لکھا ، “ہم آپ کے ساتھ اور آپ کے ساتھ بلندیوں کی طرف پرواز کرتے ہیں۔”

“ہم Skytrax ورلڈ ایئر لائن ایوارڈز میں ‘دنیا کی سب سے بہتر ایئر لائن’ ایوارڈ کی تیسری جیت کا جشن منا رہے ہیں۔”

ہمیں آپ کے سعودیہ کے ووٹ پر فخر ہے۔